British Airways โวยตรวจคนเข้าเมือง Heathrow รอ 2 ชั่วโมง

สนับสนุนเนื้อหา

สนามบิน Heathrow แห่ง London เป็นอันดับ 2 ในเรื่องจราจรการบินคับคั่งที่สุดในโลกรองจากสนามบินดูไบ แต่อย่างไรก็ตามเรื่องการตรวจคนเข้าเมืองที่มีความล่าช้านี้ อาจเข้าขั้นอันดับ 1 ของโลกก็ว่าได้ เพราะมีคนบ่นเรื่องการรอคิวที่ยาวนาน และจำนวนเจ้าหน้าที่ในการให้บริการจำนวนเล็กน้อย เมื่อเทียบกับจำนวนผู้เดินทางที่รอเข้าคิวในการตรวจพาสปอร์ต

เสียงบ่นเสียงต่อว่าต่อขานหลายครั้งยังไม่ดังเท่าครั้งนี้ เพราะนายอเล็กซ์ ครูซ ประธานบริหารของบริติชแอร์เวย์ส ออกมาบ่นด้วยเสียงอันดับ ผ่านหนังสือพิมพ์   The Times ว่า “ยิ่งแย่ลงเรื่อยๆ กว่าประเทศอื่นทั่วทั้งทวีป”

ผู้โดยสารต้องใช้เวลารอคิว เป็นประจำถึง 2 ชั่วโมง ในสนามบินฮีธโทรว์ แผนก Passport Control “เป็นเรื่องที่รับไม่ได้จริงๆ”

นายอเล็กซ์ ได้ส่งจดหมายเปิดผนึก ผ่านทางหนังสือพิมพ์เดอะไทม์ส เรียกร้องให้นายซาจิด ยาวิด รัฐมนตรีกระทรวงมหาดไทย ของอังกฤษ (Home Secretary) ให้ออกมาจัดการแก้ปัญหาเรื่องนี้โดยด่วน

เนื้อหายังเพิ่มเติมด้วยว่า อาการแย่ลงของ ตม. ฮีทโธร์ว ไม่ควรจะเกิดขึ้นอย่างนี้ เพราะในอนาคต มีการถอนตัวจากกลุ่มสหภาพยุโรป (Brexit) สภาพอาจจะหนักกว่านี้

ในสนามบินนานาชาติหลักๆ ในประเทศอื่น ไม่มีใครต้องรอคิวนานขนาดนี้

นายอเล็กซ์ กล่าวว่า “เราต้องการเลนสำหรับแสดงพาสปอร์ต ที่เปิดให้สำหรับนักธุรกิจ รวมทั้งเทอร์มินัล 4 ที่มีคิวนานถึงขนาด 3 ชั่วโมงก็เคยเกิดขึ้นมาแล้วนั้น ขอให้เพิ่มพนักงานตรวจพาสปอร์ตมากขึ้น”

โฆษกของกระทรวงมหาดไทย ออกมากล่าวว่า “ในการให้บริการแก่ผู้เดินทางที่มาถึงสนามบินฮีธโทร์ว ทางสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง ได้ให้บริการอยู่ในระดับมาตรฐานแล้ว”

“แต่เราก็เข้าใจ สำหรับผู้ที่เคยผ่านประสบการณ์ที่ต้องยืนคอยคิวยาวนาน ทางเราให้คำมันว่า จะปรับการทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่นๆ เพื่อลดระยะเวลาการรอให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้”

“แต่ขณะเดียวกัน เราก็จะไม่ละเว้นการตรวจสอบที่จำเป็น เพราะเป็นเรื่องเกี่ยวกับความมั่นคงปลอดภัยของประเทศ”

“เชื่อว่าในช่วงเวลาฤดูร้อนนี้ อาจจะต้องเพิ่มพนักงานเข้าประจำการอีกประมาณ 200 คนน่าจะเพียงพอต่อการให้บริการ”

TTUK♦

feature image : skynews

Hits: 263