อียูเตือน เลี่ยงซื้อตั๋วออนไลน์ คอนเสิร์ต กีฬา อัพราคาแพงเว่อร์

1 แชร์ของคุณ คือการแบ่งปันน้ำใจให้กับเรา

กลุ่มตรวจสอบคุ้มครองผู้บริโภคในอียู ออกแคมเปญเตือนชาวยุโรปให้เลี่ยงซื้อตั๋วกับตัวแทนจำหน่ายทางออนไลน์ ที่ขายเกินราคา ทั้งตั๋วดูคอนเสิร์ต กีฬา

องค์กรเพื่อผู้บริโภคในยุโรป และกลุ่มสมาชิก กล่าวเตือนปัญหาที่กำลังแพร่ระบาด หลังบริษัทหลายบริษัท รวมทั้ง Viagogo ถูกสั่งปรับที่อิตาลีและถูกดำเนินคดีตามกระบวนการยุติธรรม ขึ้นศาลในอังกฤษ จากการสอบสวนเหตุเกิดเมื่อปี 2560 ตามข้อพิสูจน์การขายตั๋วคอนเสิร์ตของวง เรด ฮอต ชิลลี่ เปเปอร์ส , บรูซ สปริงทีน , เรนาโต ซีโร่ , อะเดล , เดวิด กิลมัวร์ ,โคลด์เพลย์ และยู2 ซึ่งนายโมนิเก โกเยนส์ ผอ.องค์กรดังกล่าวที่ในฝรั่งเศสรู้จักในชื่อย่อว่า BEUC เผยว่า การซื้อตั๋วเข้างานจากผู้จำหน่ายทางออนไลน์ที่ไม่ได้รับอนุญาตเป็นเรื่องที่เสี่ยงและราคาแพงมาก ซึ่งกำลังแพร่ระบาดทั่วอียูอย่างรวดเร็ว

ทาง BEUC จึงแนะนำให้ผู้บริโภคซื้อตั๋วจากออฟฟิศที่ขายตั๋วแต่ละงาน หรือจากผู้แทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต ซึ่งติดราคาอย่างเป็นทางการไว้ หลังผู้บริโภคทั่วอียูแจ้งถึงปัญหา เช่น ราคาที่พุ่งสูงมาก ค่าธรรมเนียมการจองตั๋วไม่แจ้งไว้ กฎข้อบังคับที่เข้าไปยังงานที่เข้มงวด และออกตั๋วผิด ตามข้อมูลของเจ้าหน้าที่ด้านการแข่งขันอิตาลี เมื่อปี 2560 พบ 5 เรื่องและมีการเรียกปรับจาก Ticketone Seatwave Viagogo และ Mywayticket รวมทั้งส้ิน 1.7 ล้านยูโร หรือเกือบ 60 ล้านบาท

ภาพจาก ไทยรัฐ

ด้านเจ้าหน้าที่การตลาดและการแข่งขันของอังกฤษ (CMA) เผยด้วยว่าในการสืบสวนสอบสวนที่ใช้เวลาหลายปี ผู้ต้องสงสัยละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคจากการขายตั๋วมือสองทางออนไลน์ ทั้ง StubHub GETMEIN! และ Searwave ซึ่งต่างให้คำมั่นว่าจะปรับปรุงข้อมูลการนำตั๋วมาขายใหม่ให้ดีขึ้น

ขณะเดียวกัน BEUC เผยว่า มีกลุ่มคุ้มครองผู้บริโภคแห่งหนึ่งในเบลเยียมออกมาตรการเข้มกับเว็บไซต์นำตั๋วมาขายใหม่ทางออนไลน์ในเนเธอร์แลนด์ 8 เว็บ และมีคำสั่งศาลสั่งให้ Viagogo จ่ายค่าชดเชยกับลูกค้ารายหนึ่งที่ได้รับความเสียหาย ด้วยทั้งเบลเยียมกับเดนมาร์กมีกฎหมายห้ามนำตั๋วมาขายใหม่ในราคาที่มากกว่าหน้าตั๋ว แต่ประเทศอื่นในกลุ่มอียูยังไม่มีกฎข้อบังคับนี้


ขอขอบคุณข่าวจาก ไทยรัฐ

Hits: 10

อย่าพลาดเรื่องนี้ >  บีทีเอส บันทึกประวัติศาสตร์ เกาหลีวงแรกที่เวมบลีย์