หนุ่มใหญ่เซ็งสุดๆ มีตั๋วรถไฟแต่ให้จ่ายเพิ่ม

1 แชร์ของคุณ คือการแบ่งปันน้ำใจให้กับเรา

อ๋อ….. เรื่องมันเป็นอย่างนี้

นายโจนาธาน วอสลี่ย์ วัย 45 อาศัยอยู่ในเมือง Nottingham อยู่ในอาการเซ็งสุดๆ หลังจากที่เขาซื้อตั๋วล่วงหน้าจากสถานี น็อตติ้งแฮม – ลอนดอน St. Pancras แบบล่วงหน้าในราคา 19 ปอนด์ แต่เมื่อเขาขับรถมาจากบ้านเพื่อมาขึ้นรถไฟ ปรากฎว่าอากาศฝนตกและลมแรงมาก เขาจึงตัดสินใจขับเลยไปยังสถานี East Midland Parkway ซึ่งเลยไปจากสถานี Nottingham 1 สถานี ห่างไปราว 10 นาที เพราะสถานีค่อนข้างจะสะดวกในการขึ้นรถไฟของเขามากกว่า

แต่เมื่อมาถึง เขาแสดงตั๋วต่อเจ้าหน้าที่ด้านหน้า กลับไม่ยินยอมให้เขาไปขึ้นรถไฟคันที่เขาจองมาในเวลาที่ออกจากสถานี East Midland Parkway โดยได้บอกว่าทำผิดสัญญาของการซื้อตั๋วล่วงหน้าไปแล้ว

ตอนแรกก็มีแค่เจ้าหน้าที่ 2 คนที่มายืนคุย และยืนยันให้ผมซื้อตั๋วใหม่ ในราคา64 ปอนด์”

มันไม่ใช่เรื่องที่ถูกต้องแน่ๆ แต่เจ้าหน้าที่ 2 คนก็ยังยืนยันอย่างนั้นผมใจเย็นสุดๆ ไม่ได้โกรธพวกเขา แต่ผู้โดยสารคนอื่นที่ได้ยินเรื่องนี้ยังบอกว่าเป็นเรื่องที่แย่มากๆ ไม่น่าเชื่อว่าเรื่องนี้จะเป็นไปได้ บ้ามากๆ”

หลังจากนั้นก็ยังมีเจ้าหน้าที่พยายามจะเอาเอกสารมายืนยันว่า นายวอลสลี่ย์ เข้าใจผิดว่าสามารถมาขึ้นรถในสถานีต่อไป หรือสถานีไหนก็ได้ซึ่งเป็นเรื่องผิด

นายวอสลี่ย์ ก็เลยเอาไปบ่นบนหน้าเฟซบุ๊คว่า East Midland Train เป็นแก่เงินมาก่อน ลูกค้ามาทีหลัง เป็นบริษัทที่แย่

อย่างไรก็ตาม นายวอสลี่ย์ ก็ยังได้ยื่นจดหมายขอคืนเงิน 64 ปอนด์สำหรับตั๋วใบที่ 2 ของเขา ซึ่งทางโฆษกของ East Midland Trains ได้กล่าวว่า “เราเสียใจที่ได้ยินเรื่องของคุณวอสลี่ย์กับประสบการณ์ในการเดินทางกับเรา”

ตั๋วใบแรกได้ทำการซื้อเป็นที่เรียบร้อย และอนุญาตให้ใช้เดินทางได้ตั้งแต่สถานี East Midland Parkway ซึ่งไม่ควรจะต้องซื้อตั๋วใบใหม่”

เราได้ติดต่อกับคุณวอสลี่ย์ และยืนยันถึงการคืนเงินค่าตั๋วให้เป็นที่เรียบร้อยแล้ว”

เรื่องนี้สอนให้รู้ว่า ซื้อตั๋วที่ไหน ก็ไปที่นั่น อย่าไปเปลี่ยนสถานี ไม่งั้นเดี๋ยวจะมีเรื่องวุ่นวาย แบบนายวอสลี่ย์นี่แหละครับ

เรื่อง/ภาพ : DailyMail


[Fancy_Facebook_Comments]
 

Hits: 5